Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. november 13-tól. Ez az ÁSZF a LouAir weboldalon elérhető ingyenes előfoglalásra és értesítőre vonatkozik.

Alap ÁSZF, a mostani igényfelmérő oldalhoz. A valódi értékesítés (webshop) indulása előtt jogásszal ki kell egészíteni a vásárlásra, szállításra és elállásra vonatkozó részekkel.

1. A szolgáltató adatai

A LouAir a Solution Food Kft. által fejlesztett termék és márka. A továbbiakban: Szolgáltató.

2. Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a Szolgáltató LouAir weboldalára (a továbbiakban: Weboldal) és az ott elérhető két ingyenes szolgáltatásra vonatkozik:

• Előfoglalás: a LouAir Nº1 illatosítható legyező első szériájára, a Weboldalon feltüntetett alapító áron.
• Értesítő: e-mail az indulásról.

Aki előfoglalást ad le vagy értesítőt kér (a továbbiakban: Felhasználó), elfogadja ezt az ÁSZF-et.

3. Az előfoglalás

1. A LouAir Nº1 jelenleg fejlesztés alatt áll. A Weboldal képei és animációi számítógépes látványtervek; a végleges termék megjelenése, anyagai, méretei és működési részletei ettől eltérhetnek.
2. Az előfoglalás ingyenes: a Felhasználó semmilyen díjat nem fizet, és nem ad meg fizetési adatot.
3. Az előfoglalás nem jelent adásvételi szerződést, és egyik felet sem kötelezi: a Felhasználót nem kötelezi vásárlásra, a Szolgáltatót nem kötelezi a termék gyártására vagy értékesítésére.
4. A Szolgáltató az előfoglalás beérkezése után e-mailben vagy a Weboldalon visszaigazolja azt.
5. Ha az első széria elindul, a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót. Az értesítés tartalmazza a termék végleges leírását, a vásárlás módját és határidejét.
6. A Felhasználó az előfoglalását bármikor, indoklás nélkül, díjmentesen lemondhatja a Szolgáltató e-mail-címére írt üzenettel vagy a levelekben található leiratkozó linkkel.

4. Az alapító ár

1. Az alapító ár az a bruttó ár (az áfát tartalmazza), amelyet a Weboldal az előfoglaláskor a Felhasználónak megjelenített. Ezt a Szolgáltató a visszaigazolásban is rögzíti.
2. A Szolgáltató vállalja, hogy ha az első széria elindul, az előfoglaló Felhasználó a termék alapkiszerelését az indulási értesítésben megadott határidőn belül legfeljebb ezen az áron vásárolhatja meg. A határidő legalább 7 nap.
3. A Weboldalon a különböző időszakokban vagy hirdetésekből érkezők eltérő alapító árat láthatnak. Minden Felhasználóra a neki megjelenített ár vonatkozik.
4. A tényleges vásárlásra a webshop akkor hatályos szerződési feltételei vonatkoznak, a fogyasztót megillető tájékoztatással és az elállási joggal együtt.

5. Az értesítő

Az értesítőre feliratkozott Felhasználónak a Szolgáltató a LouAir indulásáról ír, havonta legfeljebb 2 levelet. A leiratkozás bármikor lehetséges a levelek alján található linkkel vagy e-mailben.

6. A Felhasználó kötelezettségei

• Saját, valós e-mail-címet ad meg, és más nevében nem foglal.
• Nem terheli túl a Weboldalt automatizált beküldésekkel, és nem kísérli meg a Weboldal vagy az adatgyűjtés működésének megzavarását.

A Szolgáltató a nyilvánvalóan valótlan vagy visszaélésszerű előfoglalásokat törölheti.

7. Felelősség

• A Szolgáltató nem felel azért, ha a termék nem indul el, vagy ha az indulás időpontja változik. Ebben az esetben a Felhasználót nem éri kár, mivel semmit nem fizetett.
• A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos elérhetőségére, de az esetleges üzemszünetekért, hálózati hibákért nem vállal felelősséget.
• A Weboldalon szereplő illatok, színek és árak tervezettek, a végleges kínálat ettől eltérhet.

8. Szellemi tulajdon

A Weboldal tartalma, a LouAir név és logó, a termék látványtervei, képei, animációi és szövegei a Szolgáltató vagy partnerei szellemi tulajdonát képezik. Ezek a Szolgáltató írásos engedélye nélkül nem másolhatók, nem terjeszthetők és nem használhatók fel kereskedelmi célra.

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

10. Panaszkezelés és jogorvoslat

1. Panaszát a Szolgáltató e-mail-címére küldheti el. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.
2. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Budapesten: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu).
3. Fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye szerinti vármegyei (fővárosi) kormányhivatalhoz fordulhat.
4. A fogyasztó jogvitáját bíróság előtt is érvényesítheti.

11. Záró rendelkezések

• Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény irányadó.
• A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítást a Weboldalon közzéteszi. A módosítás a már leadott előfoglalások alapító árát nem érinti hátrányosan.
• Az ÁSZF nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásban kötött szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.